fbpx
 
 

Propuesta de Valor para Clientes

Comparte
 

enero 20, 2012

Propuesta de Valor para Clientes

Comparte

Propuesta de Valor para Clientes

Propuesta de Valor para ClientesEn el proceso de la definición de la propuesta de valor para clientes se enfrentan a tres retos  importantes:

  • Claridad y método formal para definir los elementos a ofertar al mercado de forma adecuada.
  • Oferta genérica que sobrentiende a ciertos segmentos de clientes y no es adecuada para otros.
  • Oferta única para cada cliente que se torna inoperable por su complejidad y costo en el tiempo.

Elementos clave que contemplamos en la definición de una propuesta de valor:

  • Entendimiento de elementos de valor al cliente/canal.
  • Segmentación estratégica de clientes e intención de negocio por cluster.
  • Relevancia del portafolio con clientes/canales.
  • Huecos de mercado para desarrollo/adecuación de productos.
  • Análisis de empaque, precio, ocasión (MEPO) a nivel cliente/canal.
  • Establecimiento y cambio de precios conforme dinámica de mercado.
  • Gestión de precios con fuerza de ventas en el punto de venta.
  • Definición de plan integral de promociones del negocio.
  • Asignación de promociones y su objetivo por segmento.
  • Medición efectiva de promociones y adecuación del plan integral.
  • Asignación de recursos comerciales y de servicio por segmento.
  • Análisis Gross to Net a nivel cliente/canal estratégico del negocio.

Ayudamos a nuestros clientes en:

¿Cuántos segmentos y propuestas de valor deben existir?

  • Segmentación Estratégica

¿Qué se debe ofrecer por segmento?

  • Diseño de Portafolio de Productos / Servicios
  • Estrategia de Servicio
  • Estrategia de Precios
  • Diseño de Promociones
  • Condiciones Comerciales
  • Asignación de Recursos

 

 

Sintec Consulting

Sintec es la firma de consultoría líder en generar crecimiento rentable y desarrollar ventajas competitivas a través del diseño y ejecución de Estrategias integrales e innovadoras de Clientes & Operaciones.

 

Sintec Consulting


Sintec es la firma de consultoría líder en generar crecimiento rentable y desarrollar ventajas competitivas a través del diseño y ejecución de Estrategias integrales e innovadoras de Clientes & Operaciones.