Fuerza de Ventas
Existe una serie de elementos que deben estar presentes en toda gestión integral de una Fuerza de Ventas, sobre todo por ventas masivas, debido a la dificultad que representa el registrar el control e impacto en los gastos del negocio. Estos son considerados como elementos clave para llegar a tener una fuerza de “clase mundial”:
- Metodología de / Rutina de trabajo
- Capacitación
- Indicadores de negocio y operación
- Gestión proactiva
- Alineación de incentivos
- Logística de rutas (optimización de tiempos y recursos)
- Especialización de vendedores
- Tecnología (Automización y Control)
Considerando patrones comunes de impacto en las organizaciones, se determinó la relevancia de cada elemento de operación en cada variable del negocio.
En Sintec diseñamos y desarrollamos fuerza de ventas para tener una atención óptima de los clientes y canales prioritarios. Definimos mejores prácticas comerciales, indicadores clave de desempeño, y la estructura y los roles.
Publicación recomendada:
Fuerza de Ventas Eficientes y Eficaces: Elementos clave para una operación comercial óptima.