El pasado 23 de septiembre directivos de distintas empresas con presencia en Jalisco se reunieron en el Sintec Business Gathering, en el Club de Industriales, en la ciudad de Guadalajara.
En esta ocasión, la reunión se centró en las tendencias de innovación de TI y de servicio al cliente. Asimismo, se hicieron presentes ejecutivos de empresas como Grupo Urrea, Casa Cuervo, ADVENTA, Pisa Farmacéutica, Transportes Potosinos, entre otras.
El evento dio inicio con la plática por parte de Juan José Cisneros, Consejero Ejecutivo y conferencista internacional por parte de Gartner, quien nos habló acerca de las tendencias mundiales en el uso de tecnologías de la información en supply chain.
La siguiente charla fue a cargo de José Ángel Montiel, Director de Atención a Clientes de Megacable; y de Jesús Rivera, Gerente de Calidad y PMO de Megacable, quienes nos dieron a conocer su caso de éxito “Cambiando el chip sobre atención a clientes”.
Posteriormente, Rafael Rodriguez, Director de Business Analysis and Optimization de Sintec, nos habló acerca de cómo Sintec puede ayudar a las empresas a lograr crecimiento rentable a través de la creación de ventajas competitivas en base a sus cuatro prácticas de negocio.
Al finalizar, los asistentes participaron en un cocktail en donde tuvieron la oportunidad de realizar networking y platicar con los expositores de los temas de mayor interés.
Sintec agradece la participación de todos quienes nos acompañaron, esperando que pronto volvamos a verlos en el siguiente edición de Sintec Business Gathering.